Name: Waterproof Cycling Rain Pants - Basil Skane HiVis Women / XS
Brand: Basil
SKU: PANTALON-PLUIE-FEMME-BASIL-SKANE-HIVIS-NOIR-XS
Price: 133.20 EUR
Availability: InStock
Rating: 2.5 (2 reviews)

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Bon pantalon efficace contre la pluie

Le pantalon est efficace pour se protéger de la pluie et respirant. Je n'ai néanmoins pas eu l'occasion de le tester sous de très fortes précipitations. Le côté rétro-réfléchissant est difficile à mesurer, car je porte un poncho de pluie par-dessus. La coupe est ajustée, la silhouette reste féminine. Fermeture du bas de pantalon par fermeture éclair et velcros. Le prix du pantalon est en revanche excessif, vu à moins de 125€ sur d'autres sites.

SAV catastrophique et incompétent - pantalon bon produit

Je publie à nouveau car mon commentaire vient d’être supprimé.
Le 3/10 je commande sur le site, dans la foulée je ne reçois aucun mail de confirmation ou de suivi. Un peu plus d’une semaine après j’appelle le sav, parcours du combattant pour le joindre. Dès que j’ai enfin qq1 au bout du fil, la personne m’affirme que d’ici quelques jours, je recevrai un mail de suivi etc. Jamais reçu. Délais prolongés à nouveau… Vers le 15/10, sans nouvelles, je rappelle, la personne au bout de fil n’a pas l’air plus concernée, et je ressens comme une nonchalance voir un détachement quant à ma situation. Elle a hâte de couper court à la discussion et elle est incapable à ce moment précis de me dire ce qu’ils ont fait de ma commande, ou bien elle est au courant mais ne me dit ce qu’il en est réellement. Il faut savoir également qu’avant d’avoir réussi à joindre cette personne téléphoniquement, j’ai tenté pas moins de 8 fois d’appeler, systématiquement je tombais sur messagerie, sav et comportement complètement déplorable et non professionnel !!!!!!

Waterproof Cycling Rain Pants - Basil Skane HiVis XS Women

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